Redes sociales, asignatura pendiente de las agencias de comunicación

Las agencias y departamentos de comunicación no utilizan las redes sociales para comunicarse con los informadores. Es lo que concluye el estudio realizado por la agencia especializada en TIC e-commerce AxiCom y la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) hecho público esta semana y que da, además, 10 consejos para cambiar esto.

Son los periodistas (60%) y bloggers (76%) los que han evaluado negativamente el trabajo de las agencias en este campo. Utilizar estos nuevos canales de forma óptima es su asignatura pendiente. Y en ello tendrán que trabajar si quieren conseguir hacer llegar la información a los líderes de opinión.

No es la única cosa que deben mejorar las agencias y departamentos de comunicación. El estudio da 10 consejos para que estos mejoren su labor como fuentes de información:

1. Actuar con mayor inmediatez en el envío y la respuesta, y más respeto a los ‘timing’ requeridos.
2. Preparar temas más completos y con un tratamiento con mayor profundidad.
3. Más formación periodística, especialización temática y profesionalidad.
4. Un mayor rigor periodístico.
5. Que la información que se suministre esté adaptada al soporte al que se envía.
6. Comunicados mejor redactados y con información más concreta.
7. Una atención más personalizada y cercana.
8. Un mejor conocimiento del medio / canal y envío de la información a los contactos adecuados.
9. Una mayor interactuación y bidireccionalidad.
10. Implantar, escoger adecuadamente las redes sociales y hacer un buen uso de ellas.

En definitiva, está claro cuál debe ser el propósito para el próximo año de los profesionales de la comunicación. Veremos si lo ponen en práctica.

Orgullo de madre

Acabar la carrera y encontrar trabajo de lo tuyo es difícil, especialmente si se ha estudiado Periodismo. La suerte se puso de mi parte y empecé a trabajar en un medio offline y online: TOTALmedia. Ahora empieza a verse el fruto de ese trabajo en forma de revista. Podría estar mejor; pero, para ser la primera, tampoco la vamos a machacar mucho, ¿no? Espero que os guste.

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Torneo de fútbol sala para La Marató de TV3

Torneo de fútbol sala. Twitter. Selección catalana. Famosos. Desayuno gratis. Sorteo de regalos. La Marató de TV3. Todo eso junto va a estar este domingo unido en Barcelona. ¿Qué os parece? ¿Confuso? Tendremos que explicarlo más detalladamente…

El Tuit United, el primer club de fútbol catalán surgido de Twitter, ha organizado para este sábado un torneo de fútbol sala en el que participarán los dos equipos del pajarito, masculino y femenino, juntos; la selección catalana de fútbol sala; y un grupo de personajes populares como el equipo de La Segona Hora, programa radiofónico de RAC1. Juntos intentarán recaudar fondos para La Marató de TV3, este año dedicada a la regeneración y transplante de órganos y tejidos. La entrada para asistir al torneo vale 5€ –¡eso no es nada!– e irá destinada íntegramente a la causa solidaria.

Por extraño que parezca, puede que fútbol y solidaridad no sean suficientes motivos para animar a la gente a acudir, así que aún hay más cosas. Durante el torneo, los asistentes podrán desayunar gratis Dots y Zumos Pago, y entrarán en el sorteo de unas bambas Munich, unos altavoces Logitech valorados en más de 100€ y una camiseta del Espanyol firmada por la primera plantilla del club.

En definitiva, que si alguna de estas cosas os interesa mínimamente, animaos a asistir. Será, como he dicho, este domingo de 11 de la mañana a 14 del mediodía en el Polideportivo La Salle de Barcelona. Las entradas podéis comprarlas a través de Internet o en taquilla ese mismo día. Y, como dicen en el Tuit United, “¡tweet, tweet, retweet!”.

¿Quién quiere una biografía de Steve Jobs gratis?

Este viernes sale a la venta la versión en castellano de la biografía autorizada ‘Steve Jobs’, escrita por Walter Isaacson. Sin embargo, dos días antes –es decir, mañana–, se hace la presentación oficial de la obra, publicada por la editorial Debate, y, en ella, se sortearán 5 ejemplares. Vaya, que cinco personas tendrán el libro en español en sus manos antes que nadie.

Los que quieran probar suerte tienen que ir a la feria Ecomm-Marketing Madrid 2011 que se celebra en IFEMA. Los fans de Apple y Steve Jobs se darán cita en ella, no solo por la presentación del libro y el sorteo, sino porque dentro del salón se llevará a cabo un acto homenaje al fundador de la empresa de la manzana más famosa del mundo –o, como mínimo, tan famosa como la manzana de Adán y Eva y la de Newton.

Varios ponentes ofrecerán el seminario “Como Steve Jobs me cambió la vida” y la mesa redonda “¿Cómo nos ha influenciado Steve Jobs y su trabajo?”. Entre ellos se encontrarán Álvaro Ibáñez (MacWorld, Ya.com, Microsiervos…) y Pedro Riera (ex director de Apple España), que darán su punto de vista de quién fue Steve Jobs y cómo ha cambiado, en cierto modo, el mundo con su trabajo.

La entrada a la feria es gratuita, así que no hay excusas que valgan. Cogeos un día de fiesta en el trabajo, comprad unos billetes de avión baratos si sois de fuera y acercaos al epicentro del e-commerce y el marketing online para rendir un homenaje a Steve Jobs. Igual tenéis suerte y os lleváis en exclusiva los primeros ejemplares de la biografía oficial, ¿no?

¡Este mes toca Ecomm-Marketing Madrid 2011!

Este mes, nos vamos a Madrid. ¡Toca pasarse por Ecomm-Marketing, la feria más importante de España de e-commerce y marketing online! Sï, voy por trabajo; pero, si no fuera ese el caso, de todos modos me hubiera gustado ir después de haber estado en la edición de Barcelona. Con la experiencia que ya tengo como visitante y después de ver el programa que se presenta en Madrid, creo que Ecomm-Marketing no va a decepcionar a nadie.

Si en Barcelona se contó con el Dioni, que nos explicaba cómo forrarnos en Internet, en esta edición el salón tendrá a los VIP –Very Internet People– del sector: Irene Cano de Facebook; el productor musical Carlos Jean; el Director de Display Advertising de eBay, Yann Depoys; Clancy Childs, Manager Google Analytics; Joaquín Engel de Groupalia; Gemma Muñoz, experta en analítica web –cuya ponencia, por cierto, me perdí en Barcelona, porque no cabía un alfiler en el auditorio en el que daba la ponencia–…

Ecomm-Marketing Madrid 2011 se dividirá en siete grandes áreas: analítica web, Social Media, comercio electrónico, SEM y SEO, Foro PYMES, marketing online y Cloud Computing. En definitiva, la feria podrá a la disposición del público, tal como reza el eslogan, todo lo que se necesita para triunfar online.

Pero lo mejor es que… ¡la entrada es gratuita! A través del registro online, se tiene acceso al recinto con 120 expositores y a las 250 ponencias que se ofrecerán. Yo estaré en IFEMA el 26 y 27 de octubre. Si alguien más se anima, apuesto a que le gustará la experiencia.